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疫情期间献真情 服务顾客我先行

2020-03-13

新世纪购物广场  石晓云


       2020年伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了人们生活的脚步,大街小巷人流稀少。此时此刻,新世纪人没有退缩,及时调控、有序安排,最大化满足市民购物需求,坚持做到员工每日测量体温、扫码出入、卖场定时消毒,努力为顾客提供安全舒适的购物环境。

       特殊时期,我们没有坐等观望,没有抱怨,集团董事会定时向坚守一线的员工配发防护用品,随时跟进大家的身体状况,在新世纪这个温暖的大家庭里,无时无刻的关怀,还有同事眼中的那一份坚定,给了我们彼此无尽的前行动力。作为新世纪员工,我们深知使命在肩,力当践行。面对困境,所有员工将线上线下销售有机融合,线上利用抖音、快手等自媒体,分品牌、分时段开通线上直播,增加粉丝量,最大限度的将商品信息展现给顾客,给顾客以视觉的吸引力,每天制作微信转发朋友圈,社群推出秒杀商品,推送商品保养知识满足顾客需求,线下全力以赴抓销售服务,凝心聚力保业绩。

       作为一名商贸导购员,我们将始终以“顾客满意最大化”为宗旨,想顾客之所想,急顾客之所急,全心全力做好服务,做好线下线上融合的营销方式,用好的业绩回报企业给予我们的平台,对我们的培养帮扶,为“奠定百年基业,打造百年新世纪”的企业梦贡献自己的一份力。